Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O site do GRV Gestão é mantido pela Arth System Ltda, CNPJ 51.071.006/0001-90, Av. Dico Pereira, 131, São João Abaixo, Garuva/SC, empresa que desenvolve o GRV Gestão. A Arth System é a controladora dos dados tratados neste site.

Encarregado de dados (DPO): Caio Felipe Grein Batista, pelo e-mail contato@arthsystem.com.br.

2. O que coletamos e por quê

• Formulário de contato: nome, empresa, cidade/UF, segmento, quantidade de caixas, se a empresa já usa um sistema (e qual), melhor horário e a mensagem. O site não grava esses dados em lugar nenhum: ao clicar em enviar, ele abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Só recebemos os dados se você enviar essa mensagem. Usamos para responder ao seu contato, agendar a demonstração e apresentar o sistema.
• Conversa no WhatsApp: o que você escrever na conversa com a Arth System, para o mesmo fim.
• Registros técnicos da hospedagem: como em qualquer site, o servidor registra dados técnicos de acesso (endereço IP, data, hora e página acessada), usados para segurança e funcionamento.

Base legal: atender a um pedido seu, como orçamento ou demonstração, antes de um contrato (art. 7º, V, da LGPD), e o legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX).

3. O que fica só no seu navegador

• Tema claro ou escuro: a sua escolha fica guardada no seu navegador (armazenamento local), para o site abrir do mesmo jeito na próxima visita.
• Filtro da página Novidades: a área escolhida fica guardada no seu navegador para a próxima visita.
• Rascunho do formulário: enquanto você preenche o formulário de contato, o texto fica guardado no seu navegador para não se perder se a página fechar. Ele não é enviado para nós.

Você pode apagar essas informações limpando os dados de navegação do seu navegador.

4. Serviços de terceiros usados pelo site

• Google Fonts: as fontes do site são carregadas do Google, que recebe o endereço IP do seu acesso.
• jsDelivr: entrega a biblioteca das animações 3D (three.js) e também recebe o endereço IP do acesso.
• WhatsApp (Meta): usado quando você escolhe falar com a gente. A conversa segue a política de privacidade do WhatsApp.
• Locaweb: empresa que hospeda o site.

O link do Portal do Contador leva a um sistema próprio, com acesso por login.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles só passam pelos serviços listados acima, na medida necessária para o site funcionar e para atender ao seu contato, ou quando a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato de quem não virou cliente: até 2 anos depois do último contato.
• Conversas de atendimento: até 5 anos, para histórico do atendimento e defesa de direitos.

7. Seus direitos

A LGPD (artigo 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• apagar os dados tratados com o seu consentimento e revogar esse consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@arthsystem.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança e mudanças nesta política

O site é publicado com conexão segura (HTTPS). Se esta política mudar, a nova versão aparece nesta página, com a data atualizada.

O site institucional da Arth System tem a própria política, em arthsystem.com.br/privacidade.

Atualizada em 13/10/2026.